„Începe prin a te gândi la necunoscuţi ca la viitori amici, nu ca la nişte oameni de care să-ţi fie teamă sau pe care să-i eviţi. La urma urmelor, prietenii sau asociaţii noştri au fost la un moment dat nişte străini. Întâlnind oameni noi şi devenind un bun partener de conversaţie, vei reuşi să câştigi noi parteneri de afaceri, clienţi şi nu numai.“ (Debra Fine)
„Adevărul este că orice se poate întâmpla când ai curajul să iniţiezi o conversaţie cu un necunoscut. Poţi să găseşti noi oportunităţi de afaceri, un client nou sau chiar să câştigi un prieten.“