Cărți

Aceasta este cu adevarat o carte pentru epoca noastra. Alain ofera o explorare bogata si perspicace a modelului de coaching sistemic, subliniind ca coachingul nu este doar pentru cei putini ci pentru beneficiul tuturor. Ele evidentiaza schimbarea colectiva care este necesara in abordarea noastra fata de coaching si nevoia de a raspunde viitorului intr-un mod mai informat, plin de compasiune si constient Cu totii trebuie sa ne asumam responsabilitatea pentru locul nostru in lume.

Combinatia de capitole te poarta intr-o calatorie progresiva, transportand instruirea si supravegherea antrenorului pentru a fi pregatit pentru viitor pentru lumea anticipata a muncii de maine. Rafinamentele pentru practica se combina cu rationamentul persuasiv pentru co-crearea aplicatiilor sistemice sinergice care intaresc contributia coaching-ului in beneficiul societatii.

Coaching-ul a fost candva domeniul celor putini privilegiati, sau poate rezervat ca instrument pentru a fi folosit n cazuri de remediere. Cu toate acestea, atat industria coaching-ului, cat si organizatile s-au maturizat si acum coaching-ul este vazut din ce in ce mai mult ca o modalitate de a obtine o schimbare substantiala si sustinuta. in calitate de coachi, suntem intr-o pozitie unica pentru a influenta gandirea organizationala - pentru a strapunge constiinta organizationala.

Manfred Kets de Vries, expert de talie mondială în domeniul leadershipului, oferă o analiză de profunzime a coachingului pentru lideri, privindu-l prin “lupa” psihodinamică, folosind ideea de mindfulness şi ţinând cont de diversitatea proceselor de învăţare individuale şi de grup.

Kets de Vries arată cum poate un coach să-i ajute pe lideri să-şi creeze punctele de cotitură care să le permită să facă schimbări semnificative în viaţa lor personală şi profesională. El prezintă o serie de instrumente inovatoare aflate la baza intervenţiei sale de coaching. Cuprinzând mai multe studii de caz şi chestionare pentru a facilita o înţelegere mai profundă a mecanismelor psihodinamice ce însoţesc o schimbare individuală sau organizaţională, cartea de faţă este menită să-i ajute pe coachi şi pe liderii organizaţiilor să schimbe în bine atitudinile, concepţiile şi comportamentele echipelor lor, pentru a crea acele locuri în care “este plăcut să munceşti”.

“O carte monumentală, sintetizând aproape 35 de ani de cercetare şi practică în psihanaliză, consultanţă şi training pentru lideri, şi coaching individual şi de grup…O carte scrisă cu eleganţă şi în cuvinte simple, care trebuie neapărat citită de coachi, educatori şi liderii reflexivi.” Georges Trepo, profesor emerit, HEC Paris

“Recomand din toată inima această carte coachilor profesionişti care vor să-şi exploreze şi să-şi înţeleagă în profunzime relaţia de coaching” Erik de Haan, director Ashridge Centre for Coaching, Ashridge Business School, şi profesor de dezvoltare organizaţională la VU University, Amsterdam

“Folosind cu măiestrie interacţiunea forţelor emoţionale conflictuale, Manfred Kets de Vries ne oferă un excelent ghid al coachingului în leadership… o lucrare deschizătoare de drumuri.” Vaseehar Hassan,  PhD, consilier şi membru în boardul Guidance Investment, Malaysia

“Este o carte absolut obligatoriu de citit! Manfred Kets de Vries ne oferă încă o dată ocazia de a reflecta şi discuta despre ceea ce contează într-adevăr pentru fiinţele umane din organizaţiile moderne.” Profesor Konstantin Korotov, directorul Centrului de Cercetare şi Dezvoltare a Leadershipului, European School of Management and Technology, Berlin

“Kets de Vries ne oferă o serie de idei redutabile, care le-ar putea salva, literalmente, oamenilor carierele şi, chiar mai important, imaginea de sine.” Profesor Randel S. Carlock, profesor de leadership antreprenorial, Wendel International Centre for Family Enterprise

Ema și Bruno se întâlnesc în Romania, la un eveniment al companiei multinaționale pentru care lucrează – ea, în biroul din București și el în Zurich. Conferința la care cei doi participă este prilejul cu care sentimente speciale încep să se înfiripe între ei.

Când își iau rămas bun în aeroport, amândoi speră că se vor întâlni din nou. Acest lucru se întâmplă mai repede decât și-ar fi putut imagina pentru că traficul aerian este blocat din cauza erupției unui vulcan din Islanda. Anularea zborului București-Zurich le dă celor doi ocazia să se cunoască mai bine în timpul unei după-mese petrecute împreună și al unei seri romantice – punctul de plecare al unei povești de dragoste emoționante.

Însă un nefericit accident de mașină le zdruncină viețile și le testează puterea și dorința de a merge mai departe.

Luigi, unchiul lui Bruno – un italian șarmant – intră în scenă împreună cu secretele lui, care încep să iasă la iveală, si cu propria poveste de dragoste complicată, matură și sensibilă.

Un roman cu personaje care ajung să înveţe din propria experienţă că lucrurile nu sunt întotdeauna albe sau negre și că fiecare nuanță de gri are povestea ei.

Îmbinând cu generozitate emoțiile cu suspansul, "Peste așteptări" îți amintește că nu este nevoie să aştepţi să se întâmple o minune, pentru că stă în puterea ta să ajuti ca minunile să se întâmple şi să aduci astfel un strop de magie în viețile celor din jurul tău.

Textul prezentului volum este un fel de "jurnal de font". o relatare, din perspectiva unui observator-participant, asupra procesului de dezbatere a planului-cadru pentru invatamantul gimnazial, desfasurat in 2016. (Prof. Univ. Dr. Mircea Miclea)

Conflictul reprezinta o industrie in crestere. De aceea, in fiecare zi se negociaza cate ceva. Negociem chiar si atunci cand nu ne dam seama de asta si tot mai multe ocazii necesita implicarea intr-un astfel de proces. Toti oamenii vor sa participe la luarea deciziilor care ii afecteaza si tot mai putini vor accepta hotarari dictate de altii. Indiferent de context - afaceri, politica sau familie - majoritatea deciziilor ajung sa fie luate astfel. Desi negocieri au loc in fiecare zi, nu este usor sa te descurci onorabil. De nenumarate ori, strategiile standard ne lasa gustul amar al extenuarii sau instrainarii: fie ca este vorba de negocierea blanda sau dura, sau de alte strategii standard care pot fi catalogate a fi intre bland si dur, implica, fiecare, un troc intre a obtine ce ti-ai propus si a ramane in relatii bune cu oamenii. Exista insa o alta metoda, o cale si blanda, si dura: negocierea principiala. Conceputa in cadrul Proiectului de Negociere Harvard, de catre experti care au participat la delicate negocieri internationale, si descrisa in paginile acestei carti-document, se traduce prin a decide asupra problemelor in functie de "meritele" lor. Sugereaza ca trebuie sa urmaresti beneficii comune si, acolo unde interesele intra in conflict, sa insisti ca rezultatul sa se bazeze pe standarde juste, independente de vointa oricarei parti. Metoda negocierii principiale este dura in privinta meritelor, blanda in privinta oamenilor. Nu implica nici un truc si nici o pozitionare. Va arata cum sa obtineti ceea ce sunteti indreptatiti sa obtineti si sa ramaneti in continuare persoane agreabile. Va permite sa fiti corecti, protejandu-va in acelasi timp impotriva celor care ar putea profita de pe urma corectitudinii voastre.

In Romania nu avem încă studii despre generaţia Y la locul de munca, deşi sociologii şi experţii în marketing s-au preocupat deja de comportamentul lor de consum, de mentalităţile şi alegerile lor. Din postura de manageri sau colegi ai lor, dacă facem parte din generaţia X (ca mine) sau baby boomers, tinerii acestei generaţii ne pot părea dificili, indisciplinaţi, individualişti, greu de motivat şi loializat, neserioşi şi nerăbdători – de exemplu, nu aşteaptă să dovedească înainte de a solicita o promovare, sau vor totul imediat. Unii chiar spunem despre ei că „se comportă ca şi când totul li se cuvine”. 

Procesul de tranzitie este aproape universal. In orice situatie, el se descompune in mai multe faze sau etape relativ distincte, previzibile si identificabile. Procesul de tranzitie merita asadar sa fie studiat si chiar trasat si jalonat in scopul:

- de a permite fiecaruia sa-l parcurga cat mai bine, etapa cu etapa;
- de a-i invata pe lideri sa prevada aceste etape, spre a conduce cat mai bine;
- de a forma indrumatori si consultanti in stare sa le dea sfaturi cat mai bune.

"Confruntati cu atat de multe transformari, actionam si reactionam conform atat viziunii noastre, cat si pragmatismului, iar adeseori suportam efectele destructurante ale diferitelor faze ale transformarilor respective. Caci, pentru unii ca noi, implicati cu totul in actiune, continutul operational al fiecarei tranzitii, obiectivele, rezultatele concrete asteptate sunt de multe ori mult mai importante decat o prealabila reflectie asupra proceselor previzibile sau asupra strategiilor de indrumare prezentate in prezentul volum.” Alain Cardon

Scopul coachingului de echipă este de a sprijini dezvoltarea performanţei colective a echipei, într-un mod continuu şi structurat, astfel încat rezultatul operaţional al ansamblului să depăşească suma potenţialului membrilor. Oamenii trebuie să-şi facă echipa să funcţioneze ca un vehicul cu performanţă excepţională şi în acelaşi timp, ca un creuzet de dezvoltare individuală şi colectivă. Coachingul de echipă are ca misiune susţinerea "maturizării culturale" a unui sistem colectiv. Aceasta înseamnă dezvoltarea autonomiei,responsabilităţii şi performanţei individuale şi colective.  - Alain Cardon 

"Adevarata arta a unui Master-coach" este o lucrare care isi propune sa patrunda in profunzimea meseriei de coach, fara a se opri la simple caracterizari, fara a se limita la prezentarea instrumentelor si tehnicilor uzuale de coaching. Este o reflectie atenta asupra catorva intrebari esentiale pentru coaching, de exemplu cum se poate defini maiestria in meseria de coach individual, de echipa sau de organizatie – acea maiestrie intemeiata pe o atentie profunda si intensa si lipsita de intentii precise privind natura rezultatelor urmarite de clienti?
– Cum sa intelegem dimensiunea paradoxala a unei abordari minimaliste, dar care poate aduce rezultate extrem de performante?
– Cum pot fi provocate si prevazute surprizele, accelerarile de ritm, deschiderile neasteptate si rasturnarile care apar în cursul convorbirilor si al altor situatii din coachingul individual, de echipa si de organizatie?

Piata romaneasca de coaching este de 10 ani intr-o continua crestere, trasa inainte de o mare diversitate de traineri straini si scoli locale, si stimulata de dezvoltatori cu mult spirit antreprenorial. Fiecare a contribuit puternic cu propriile tehnici, foarte diverse si uneori contradictorii, si cu propriile perspective asupra profesiei. Ca o consecinta a acestei cresteri dinamice, piata actuala de coaching ii poate parea incoerenta, daca nu chiar haotica, unui observator extern si unui posibil client neavizat.
S-ar putea totodata ca piata actuala de coaching din Romania sa-si fi atins platoul, anuntand incheierea primului ei stadiu de dezvoltare. S-ar putea sa se afle la startul celui de-l doilea stadiu, consolidarea. De fapt, multi coachi locali au acumulat deja o experienta relevanta si au devenit profesionisti. Si multi clienti au acum asteptari clare si cauta coachi maturi, bine instruiti si validati.

"Adevarata arta a unui Master-coach" este in mod clar o carte de a doua generatie, abordand dimensiunile mai profunde ale profesiei. Nu este pentru incepatori, nu este despre “cum se face coachingul”, ci despre coaching ca fel de a fi. Nu este despre invatarea tehnicilor de coaching, ci despre esenta prezentei in coaching. Nu este doar despre obtinerea rezultatelor pentru client, ci despre crearea unui spatiu de coaching pentru devenire, pentru implinirea propriului potential. In esenta, in loc de metode, instrumente, tehnici si trucuri de coaching care trebuie deprinse de incepatori, aceasta carte se refera la arta minimalista, subtila, a unui master-coach.

Jocurile manipulării. Un spectacol al realităţii deghizate, cartea vă oferă 50 de "metode" pentru distrugerea propriului potenţial şi pentru anularea performanţei echipei şi organizaţiei. 
Conceptualizate mai întâi în Analiza Tranzacţională,Jocurile Manipulării deschid, în această lucrare, perspective noi prin intermediul unei abordări sistemice. Fiecare din noi se poate recunoaşte în exemplele luate din realitate - iar acest lucru uneori doare. Jocurile manipulării ne arată cum reuşesc procesele sterile să ne irosească energia, să ne acapareze echipele şi să ne modeleze organizaţiile. 
Făcând inventarul Jocurilor manipulării, Alain Cardon le subliniază impactul distrugător, dar ne oferă şi câteva chei care le dezvăluie potenţialul creativ şi dimensiunea constructivă. 

Cartea de fata isi propune sa explice practicarea coachingului pornind de la spiritul si originile lui printr-un demers progresiv, operational si totodata conceptual, rapid si cu profesionalism. Invatarea practica este impletita cu intelegerea viziunii. Un coach – incepator sau cu experienta – gaseste aici o colectie de instrumente ale meseriei, precum si un vocabular care propune o serie de definitii originale si sistemice ale unor termeni din coaching.

Coachingul isi face astazi loc in toate dimensiunile vietii noastre: active, sportive, familiale. Exista coachi care ne pot acompania in viaţa personala sau profesionala, in cariera sau la pensie, in arta si cultura, in politica, sport sau sanatate, individual, in cuplu sau in colectiv. Aproape in fiecare zi apar noi scoli de initiere si noi asociatii de profesionisti, iar unui coach in devenire ii e greu sa gaseasca ceea ce i s-ar potrivi mai bine – modelele cele mai potrivite, scoala cea mai performanta.

Studiu de caz

Este foarte important, chiar esențial, să dobândești aptitudinea (sau practica) de a conduce oameni - o aptitudine care poate fi formată și perfecționată.

Autoarea lucrării de față pretinde că Michael Porter este cel mai citat autor din domeniul economiei și afacerilor. Ideile sale sunt cel mai mult aplicate în practică, iar modelele sale au devenit pietre de temelie în domeniul strategiei. Totuși, așa cum remarcă autoarea, Joan Magreta, mulți manageri nu au citit articolele și cărțile lui Porter și, adesea, le interpretează și le folosesc greșit.