Diverse

BILL CAMPBELL a contribuit la crearea unora dintre cele mai mari companii din Silicon Valley – printre care Google, Apple și Intuit – și la obținerea unor sume de trilioane de dolari ca valoare de piață. Fost jucător și antrenor de fotbal american, Bill Campbell a fost mentorul unor vizionari ca Steve Jobs, Larry Page și Eric Schmidt și a îndrumat zeci de lideri de la un capăt la altul al Statelor Unite. În 2016, anul morții sale, „coach” a lăsat ca moștenire companii în plină ascensiune și oameni de succes, dar și o moștenire legată de respect, prietenie și iubire fără margini.

De la nivelul funcțiilor lor la Google, Eric Schmidt, Jonathan Rosenberg și Alan Eagle au văzut cu ochii lor felul în care Bill a pus bazele unor relații de încredere, a susținut dezvoltarea personală, a insuflat curaj, a pus accent pe excelența operațională și a identificat tensiunile mocnite ce apar inevitabil într-un mediu aflat în continuă evoluție. În onoarea mentorului lor și ca sursă de inspirație și de învățare pentru generațiile următoare, cei trei au inclus toate cunoștințele astfel acumulate în această carte esențială.

Bazată pe interviuri cu peste 80 de persoane care l-au cunoscut și l-au iubit pe Bill Campbell, Coach de trilioane de dolari explică principiile acestuia și le ilustrează cu întâmplări petrecute în mari companii și povestite de oameni care au lucrat cu el. Rezultatul este un concept pentru liderii și managerii cu o gândire exploratorie din lumea afacerilor, menit să-i ajute să creeze echipe și companii foarte performante și cu evoluție rapidă.

Pasiunea lui Bill pentru inovație și pentru munca de echipă a fost un dar oferit companiei Apple și lumii întregi. Coach de trilioane de dolari surprinde spiritul său neobosit, astfel încât viitoarele generații să poată învăța de la unul dintre cei mai mari lideri ai domeniului nostru. — TIM COOK, CEO Apple

Bill și-a împărtășit cu generozitate cunoștințele, fără să aștepte înapoi altceva decât bucuria faptului de a-i putea învăța pe alții. Am avut privilegiul să-l am ca mentor mai mulți ani. De-atunci, de câte ori mi s-a cerut vreun sfat, m-am gândit la Bill și am încercat să mă ridic la nivelul exemplului dat de el. — SHERYL SANDBERG, COO Facebook

Bill Campbell știa să asculte ca nimeni altul, fiind un mentor desăvârșit și omul cel mai înțelept pe care l-am cunoscut vreodată. Spiritul său ambițios, afectuos, responsabil, transparent și direct a creat o cultură organizațională la Google și în alte companii, transformându-le în ceea ce sunt astăzi. Iubirea era trăsătura lui distinctivă. A fost iubit, am fost ca o familie. Mi-e dor de tine, Bill. — JOHN DOERR, președinte Kleiner Perkins și autorul cărții Măsoară ce contează

Autentic, competitiv și plin de umor – acesta era Bill. Oricine a lucrat cu el a învățat rapid că echipele de succes/talentate/diversificate, în care orgoliile rămân la ușă, sunt cele care au de câștigat în afaceri și în viață. Întrebarea „Ce-ar face Bill?” este pe buzele multor lideri de succes care au lucrat cu el. Această carte le oferă cititorilor o perspectivă despre ce anume a modelat stilul lui Bill de leadership și l-a făcut să fie atât de eficient. — MARY MEEKER, General Partner, Bond

Când am de luat o decizie dificilă mă gândesc la Bill Campbell. Ce-ar face Bill? Îi datorez atât de mult! Era harul lui să-i ajute pe oameni să-și împlinească întregul potențial și să determine companiile să coopereze. Coach de trilioane de dolari surprinde foarte bine cât de special a fost Bill pentru mine și pentru mulți alții. — SUSAN WOJCICKI, CEO YouTube

De câte ori m-am întâlnit cu Bill mi-a oferit o perspectivă excelentă a lucrurilor care contează cu adevărat. Până la urmă, este vorba de oamenii din viața ta. Bill avea niște principii foarte solide despre comunitate și despre cum să aduci oamenii laolaltă. Ne-am folosit de aceste principii – descrise în detaliu în Coach de trilioane de dolari – ca să punem bazele programului de leadership de la Google, pentru ca toți liderii noștri să poată, în continuare, să învețe de la Bill. — SUNDAR PICHAI, CEO Google

Sărăcia globală este una dintre cele mai supărătoare probleme ale lumii. Decenii întregi am presupus că oamenii inteligenți și bine intenționați vor reuși să schimbe, în cele din urmă, traiectoria economică a țărilor sărace. De la educație la sănătate, de la infrastructură la eradicarea corupției, prea multe soluții se bazează pe încercări. În esență, planul presupune adesea identificarea domeniilor care necesită sprijin, inundarea lor cu resurse și speranța ca, în timp, să apară schimbări. Dar speranța nu este o strategie eficientă.

Clayton M. Christensen și colaboratorii lui, Efosa Ojomo și Karen Dillon, dezvăluie un paradox aflat la baza abordării pe care o folosim în rezolvarea problemelor. Deși nobile, soluțiile noastre actuale nu produc rezultate consistente și, în anumite cazuri, au exacerbat problemele. Cel puțin 20 de țări care au primit ajutoare de miliarde de dolari sunt mai sărace acum. Aplicând analiza riguroasă și cu bază teoretică pentru care este cunoscut, Christensen sugerează o metodă mai bună. Tipul corect de inovație clădește nu numai companii, ci și țări. Paradoxul prosperității identifică limitele modelelor comune de dezvoltare a economiei, care tind să fie eforturi descendente și oferă un nou cadru de creștere economică bazată pe antreprenoriat și pe inovații creatoare de piață. Christensen, Ojomo și Dillon folosesc exemple puternice din dezvoltarea Americii, inclusiv Ford, Eastman Kodak și mașinile de cusut Singer, și arată cum modele similare construite în jurul inovațiilor creatoare de piață, au funcționat în alte regiuni precum Japonia, Coreea de Sud, Nigeria, Rwanda, India, Argentina și Mexic.

Ideile din această carte vor ajuta companiile care își doresc cu disperare o creștere tangibilă și durabilă să descopere progresul acolo unde au eșuat anterior. Dar Paradoxul prosperității este mai mult decât o carte de afaceri: este o chemare la acțiune pentru toți cei care își doresc o nouă abordare, pentru a face lumea mai bună și mai prosperă.

Copii înfometați la colț de stradă. Mahalale fără apă curată și fără condiții sanitare adecvate. Perspective sumbre de angajare pentru o populație tânără în creștere. Cei mai mulți dintre noi sunt mișcați de semnele dureroase de sărăcie pe care le vedem în țările sărace din întreaga lume. Deși s-a înregistrat un anumit progres, peste 750 de milioane de oameni încă trăiesc în sărăcie extremă, supraviețuind cu mai puțin de 1,90 dolari pe zi. Cu toții vrem să ajutăm. Dar ceea ce poate părea cea mai evidentă soluție la aceste probleme – ajutarea directă a țărilor sărace prin investiții menite să remedieze aceste semne vizibile de sărăcie – nu a avut atât de mult succes pe cât am fi dorit mulți dintre noi. Nu trebuie decât să vă uitați la miliardele de dolari care au fost canalizate spre aceste probleme de-a lungul anilor cu un progres relativ lent pentru a concluziona că ceva nu este tocmai în regulă. Cu aceste eforturi, poate că ușurăm temporar sărăcia pentru unii – dar nu ajungem suficient de departe.

Dacă ne-am uita la această problemă prin niște lentile diferite? Cum ar fi dacă, în loc să încercăm să remediem aceste semne vizibile de sărăcie, ne-am concentra pe crearea unei prosperități durabile? Ar putea fi necesară o abordare contraintuitivă pentru dezvoltarea economică, dar una care v-ar face să vedeți oportunități acolo unde v-ați putea aștepta mai puțin. Am scris această carte pentru a celebra rolul pe care îl pot juca inovațiile, chiar în cele mai dificile circumstanțe, în crearea și susținerea prosperității chiar în unele dintre cele mai disperate părți ale lumii. Prin susținerea și investirea în inovații creatoare de piață, ne implicăm în mod involuntar în construirea națiunii. — Autorii

Ca să te îmbogățești nu trebuie să fii educat la școli de elită, să ai bani, să fii creativ sau să ai o idee. Nu trebuie decât să vrei să încalci niște reguli.

La 19 ani am fondat o firmă de software, având în cont doar 119 dolari. Cinci ani mai târziu, aceasta a fost evaluată la 10,5 milioane de dolari. Nu mă consider excepțional de inteligent. Pur și simplu am înțeles ceva ce știu puțini oameni: ca să te îmbogățești nu ai nevoie de foarte mulți bani sau de o idee originală.

În prezent, obțin lunar peste 100 000 de dolari din venituri pasive. În plus am propria firmă de capital și dețin podcastul The Top Entrepreneurs, care are peste 10 milioane de descărcări. Din această carte vei afla cum am devenit dintr-un ins care a renunțat la facultate un membru al clubului bogaților de tip nou. Nu las nimic nedezvăluit. Vei vedea declarațiile mele fiscale, profiturile, pierderile și negocierile prin e-mail pe care le fac când cumpăr sau vând firme.

Prin respingerea unor reguli învechite și urmarea unei căi neconvenționale poți copia fără rușine ideile altor oameni, poți pune bazele unui startup aproape fără finanțare, poți investi într-o afacere locală care să-ți aducă niște câștiguri uriașe și te poți bucura de toate avantajele.

NATHAN LATKA

E timpul să uiți de sfaturile bunicului și să devii un investitor modern, care vânează oportunități, un antreprenor care obține venituri din surse suplimentare. Cum? Încălcând următoarele patru reguli de aur din vechea gardă:

1.   Concentrează-te pe o singură abilitate. Greșit. Nu-ți cultiva o unică mare abilitate ca să avansezi. În lumea afacerilor din ziua de azi au succes cei care pot face mai multe lucruri în același timp.

2.   Fii unic. Greșit. Nu te îmbogățești prin lansarea unei idei noi, ci prin copierea agresivă a altora, adăugând apoi propria ta contribuție.

3.   Concentrează-te pe un singur scop. Greșit. Concentrează-te în schimb pe crearea unui sistem care să genereze rezultatul pe care-l dorești, nu doar o dată, ci de nenumărate ori.

4.   Fă apel la mase. Greșit. Masele sunt sărace (venitul mediu în America e de vreo 4 000 de dolari). Lasă-i pe alții să croiască prin junglă drumul pe care tu să pășești liniștit și să faci bani de pe urma muncii lor grele.

Nathan contestă regulile învechite de afaceri, care pentru majoritatea antreprenorilor sunt literă de Evanghelie, și ne învață – dovedind cu imagini – cum s-a folosit de o cu totul altă serie de reguli ca să facă avere. E binevenit să vezi un autor care chiar face ceea ce scrie, iar apoi povestește despre tacticile sale reale. Această carte nu e o „teorie” de doi bani, ci este pentru oameni de acțiune. — Tucker Max, CEO Book in a Box și autorul cărții I Hope They Serve Beer in Hell

Personal MBA explică unele concepte precum:

LEGEA DE FIER A PIEŢEI: motivele pentru care orice afacere este limitată de mărimea și calitatea pieței pe care încearcă să o servească și de modul în care poți găsi piețe mari și generoase.

CELE 12 FORME DE VALOARE: produsele și serviciile sunt doar două dintre cele douăsprezece căi de a crea valoare pentru clienții tăi.

PRINCIPIUL INCERTITUDINII PREŢURILOR: toate prețurile sunt maleabile. Creșterea prețurilor este cea mai bună cale de a crește dramatic profitabilitatea, atât timp cât știi cum să susții prețul pe care îl ceri.

4 METODE DE MĂRIRE A VENITURILOR: există doar patru căi prin care o afacere poate câștiga bani. Știi care sunt ele?

Liderii adevărați nu sunt creați de facultățile de afaceri, ci de ei înșiși, când caută cunoștințele, competențele și experiența de care au nevoie pentru a reuși. Citește această carte și vei învăța principiile pentru care majoritatea oamenilor de afaceri profesioniști au nevoie de o viață de eșecuri și de reușite pentru a le stăpâni.

Pune această carte la categoria Nu există scuze. După ce o vei citi, nu vei mai putea să le spui altora că nu ești destul de inteligent, destul de perspicace sau destul de învățat pentru a reuși să faci lucruri care contează. Josh te îndrumă într-un tur valoros al ideilor-cheie din lumea afacerilor. — Seth Godin, autorul cărților Asta înseamnă marketing, Triburi și Linchpin

O capodoperă. Aceasta este cartea fundamentală pe care o recomand tuturor persoanelor interesate de afaceri. O prezentare generală extraordinară a tuturor lucrurilor pe care trebuie să le știi. Acoperă toate elemente de bază și evită termenii la modă și detaliile inutile. Unul dintre cele mai însuflețitoare texte pe care le-am citit în ultimii ani. — Derek Sivers, fondator CDbaby.com și sivers.org și autorul cărții Orice îți dorești

Obținerea unui master în administrarea afacerilor este o alegere costisitoare, aproape imposibil de justificat, indiferent de starea economiei. Până și universitățile de elită precum Harvard și Wharton oferă programe învechite și lipsite de originalitate, care te învață mai mult despre prezentări PowerPoint și modele financiare inutile decât despre lucrurile de care ai nevoie pentru a conduce o afacere reală. Poți obține rezultate mai bune (și poți economisi sute de mii de dolari) dacă sari cu totul peste masteratul de administrarea afacerilor.

Josh Kaufman a creat PersonalMBA.com ca alternativă la inutilitatea masteratelor de afaceri. Blogul său a adus în fața a sute de mii de cititori cele mai bune cărți de afaceri și cele mai importante concepte de afaceri din toate timpurile. Acum, el împărtășește elemente esențiale de antreprenoriat, marketing, vânzări, negociere, operațiuni, productivitate, designul sistemelor și multe altele, într-un singur volum cuprinzător. Personal MBA distilează cele mai valoroase lecții de afaceri în modele mentale memorabile și simple, care pot fi aplicate provocărilor din lumea reală.

Malcolm Gladwell oferă o examinare solidă a interacțiunilor noastre cu necunoscuții – și a motivelor pentru care acestea eșuează frecvent. Cum a reușit Fidel Castro să ducă de nas CIA o generație întreagă? De ce a crezut Neville Chamberlain că poate să aibă încredere în Adolf Hitler? De ce se înmulțesc agresiunile sexuale în campusurile universitare? Ne învață serialele de televiziune ceva greșit despre modul în care interacționăm cu ceilalți? De vorbă cu necunoscuți este o clasică aventură spirituală gladwelliană, un periplu provocator și controversat prin istorie, psihologie și scandaluri preluate direct din programele de știri.

El reanalizează escrocheriile lui Bernie Madoff, procesul Amandei Knox, sinuciderea poetei Sylvia Plath, scandalul de pedofilie intentat lui Jerry Sandusky de la Penn State University și moartea Sandrei Bland, punând la îndoială modul nostru de înțelegere a acestor întâmplări, la care se adaugă și altele. Gladwell susține că este ceva foarte greșit în instrumentele și strategiile pe care le folosim ca să-i înțelegem pe oamenii pe care nu-i cunoaștem. Și, pentru că nu știm cum să stăm de vorbă cu necunoscuții, generăm conflicte și neînțelegeri în modalități care au un efect profund asupra vieților noastre și asupra lumii. În prima carte publicată după bestesellerul său #1, David și Goliat, Malcolm Gladwell a scris un ghid captivant pentru vremuri agitate.

Gladwell ia interviuri unor oameni sclipitori, avansează idei pătrunzătoare, scrie ca un înger, se bucură de foarte mulți admiratori. Are un ochi fin și un spirit ghiduș, fiind unul dintre cei mai buni observatori dintr-o generație. Gladwell este un gânditor cu perspectivă largă, care ne ajută să înțelegem condiția umană. — Bob Brisco, WebMD Magazine

Sfaturi remarcabile despre modul în care îi poți înțelege cu adevărat pe ceilalți. Demonstrațiile sclipitoare ale lui Gladwell arată că trebuie să încetăm să facem presupuneri, să înțelegem că nimeni nu este transparent și să ne dăm seama că orice comportament este legat de circumstanțe nevăzute. — People

Antrenantă. Gladwell prezintă un munte de istorioare neobișnuite și de cercetări interesante despre gafele noastre în relațiile cu necunoscuții și despre motivele pentru care le comitem. Este fascinant să aruncăm o privire asupra acestor incidente și să privim prin lupa psihologică a lui Gladwell. — Leigh Anne Focareta , Pittsburgh Post-Gazette

Malcolm Gladwell este unul dintre cei mai importanți gânditori ai zilelor noastre, iar scriitura sa inconfundabilă ne ajută să înțelegem mai bine condiția umană. Fiindcă îi apreciez stilul, mi-am făcut un obicei să-i citesc cărțile dintr-o răsuflare, fără pauze. — Avi Cicirean, Brand Minds

New York Times bestseller
Financial Times Business Book of the Year
The McKinsey Business Book of the Year
Numită una dintre cele mai bune cărți ale anului de către: NPR, The New York Times Book Review, Time, Wall Street Journal, Washington Post

În 2014, fondatoarea şi preşedinta consiliului de administraţie al Theranos, Elizabeth Holmes, era socotită de multă lume replica feminină a lui Steve Jobs; o fostă studentă la Stanford, al cărei „unicorn” promitea să revoluţioneze industria medicală cu un aparat care urma să facă analizele de sânge mult mai rapide şi mai simple.

Cu susţinerea unor investitori ca Larry Ellison şi Tim Draper, Theranos a vândut, într-o rundă de strângere de fonduri, acţiuni care au dus valoarea companiei la peste 9 miliarde de dolari, astfel averea lui Holmes fiind estimată la 4,7 miliarde de dolari. Exista o singură problemă: tehnologia nu funcţiona.

O descriere fascinantă a celei mai mari escrocherii de la Enron încoace, o poveste despre ambiţie şi orgoliu în mijlocul promisiunilor îndrăzneţe din Silicon Valley.

Descrierea completă a prăbuşirii Theranos, cu detalii despre „gaşca” pestriţă a directorilor, despre publicitatea agresivă şi despre maşinaţiuni… Foarte interesantă pentru cei pasionaţi de politică externă. Sânge rău este un tur de forţă jurnalistic, care se citeşte ca un roman de suspans, spunând multe şi despre relaţia îngăduitoare între Washington şi Silicon Valley. Cei mai mulţi dintre „puternicii zilei” de la Washington nu ştiu mai nimic despre ştiinţă, dar privesc tot mai adesea Silicon Valley ca pe un deus ex machina pentru cele mai complicate probleme ale lumii. Sânge rău este un avertisment bun, care ne arată unde poate duce acest tip de gândire. — Robbie Gramer, Foreign Policy

Povestea este chiar mai nebunească decât mă aşteptam şi nu am putut să las cartea din mână. Este o poveste care are de toate: escrocherii complexe, intrigi corporatiste, articole de primă pagină, legături de familie distruse şi dispariţia unei companii evaluate cândva la aproape 10 miliarde de dolari. — Bill Gates

O poveste extraordinară și pe alocuri incredibilă despre escrocherii scandaloase, supraveghere şi intimidare juridică la cel mai înalt nivel al puterii corporaţiilor din America… Poate că povestea Theranos este cazul cel mai important de înşelăciune la nivel de corporaţie de la Enron încoace, dar ne arată şi cum mai mulţi oameni puternici au fost păcăliţi de o mincinoasă extrem de neruşinată. — Yashar Ali, New York Magazine

Prin dezvăluirea cifrelor măsluite, a luptelor din sala de consiliu şi a sumelor de bani scandaloase investite în Theranos, Sânge rău reuşeşte să pună în evidenţă paradoxala latură invizibilă a Silicon Valley. Cultura corporatistă închisă şi poziţia binevoitoare a presei au permis naşterea unui monstru în Valley – unul care nu se joacă doar cu telefoanele noastre inteligente şi cu democraţia, ci şi cu vieţile oamenilor. Sânge rău dezvăluie un adevăr esenţial: observatorii externi trebuie să fie ochii, urechile şi, în primul rând, vocea laturii invizibile a Silicon Valley. — B. David Zarley, Paste Magazine

Ce au în comun James Bond și medicamentul Lipitor? Ce putem învăța dintr-un pahar cu apă despre natura umană și despre istoria lumii? În Loonshots, fizicianul și antreprenorul Safi Bahcall dezvăluie un nou mod de a ne raporta la  misterele comportamentului diverselor grupuri, prin care sfidează tot ceea ce credeam că știm despre cultivarea descoperirilor revoluționare.

Inspirându-se din teoria tranzițiilor de fază, Bahcall arată de ce echipele, companiile sau oricare grup care are de realizat un obiectiv vor suferi o metamorfoză rapidă, trecând de la susținerea unor noi idei trăsnite la respingerea lor rigidă, exact așa cum apa lichidă se va transforma brusc în gheață casantă. Loonshots identifică micile modificări de structură care controlează această tranziție, în același mod în care temperatura controlează transformarea apei în gheață.

Folosind exemple care variază de la răspândirea incendiilor forestiere până la vânătoarea teroriștilor online și poveștile despre hoți, genii și regi, Bahcall arată modul în care acest nou gen de știință ne ajută să înțelegem comportamentul companiilor și soarta imperiilor.

În ultimul deceniu, cercetătorii au aplicat instrumentele și tehnicile tranzițiilor de fază ca să înțeleagă modul în care zboară stolurile de păsări, în care înoată peștii, în care funcționează creierul, în care se comportă infractorii, în care izbucnesc epidemiile etc. Dacă știința secolului XX a fost modelată de căutarea legilor fundamentale, precum cele privind cuantele și gravitația, secolul XXI va fi modelat de un nou tip de știință. Loonshots este prima care aplică aceste instrumente ca să ne ajute să ne descătușăm potențialul de a crea și de a cultiva ideile smintite care schimbă lumea.

Moonshot:
(1) Lansarea unei nave spațiale către Lună; (2) O misiune ambițioasă și costisitoare, de care se leagă speranțele multora că se va solda cu rezultate epocale.
Loonshot:
Un proiect neglijat, disprețuit de mai toată lumea, al cărui promotor este considerat dement.

Safi Bahcall extinde principiile emergenței la comportamentul grupurilor, inițiind un mod cu totul nou de a înțelege de ce unii au succes, în vreme ce alții eșuează. Nimerește corect toate notele de pe partitură: ritmul este corect, umorul este corect, perspectiva este corectă… totul este corect. Loonshots trebuie citită de toți oamenii care privesc cu seriozitate schimbarea în bine a lumii. — Robert Laughlin, laureat al Premiului Nobel pentru Fizică și autorul cărții A Different Universe

O carte minunată, care explorează frumusețea, ciudățenia și complexitatea ideilor, Loonshots vă educă și vă amuză în egală măsură. Dacă sunteți pasionați de idei, îndeosebi de cele noi și neconvenționale, trebuie să citiți această carte. — Siddhartha Mukherjee, laureat al Premiului Pulitzer și autorul cărții The Emperor of All Maladies

Această carte are de toate: idei noi, abordări curajoase, istorii antrenante și analize convingătoare. Nu trebuie ratată de nicio persoană care dorește să înțeleagă modul în care ideile schimbă lumea. — Daniel Kahneman, laureat al Premiului Nobel pentru Economie și autorul cărții Gândire rapidă, gândire lentă

Această carte propune un set de bune practici pentru antreprenori și politicile publice în vederea supraviețuirii în condiții de criză. Deși a fost scrisă la vârful impactului epidemiologic și economic provocat de pandemia de COVID-19, măsurile propuse sunt aplicabile în orice recesiune, indiferent de natura acesteia. Utilitatea ei în orice criză financiară rezidă în similitudinile dintre acestea în ceea ce privește efectele negative cauzate companiilor: scăderea vânzărilor, încasarea tardivă a facturilor, vânzarea lentă a stocurilor, dificultățile în obținerea finanțării și foarte multe incertitudini.

Economia în vremea coronavirusului este structurată pe trei momente ale evoluției mediului de afaceri din economia românească – trecut (2010-2019), prezent (2020) și viitor (2021-2030) – și propune 60 de tehnici practice pentru ca antreprenorii și guvernanții să ia împreună cele mai bune decizii. Tehnicile referitoare la trecut sunt necesare pentru creșterea imunității înainte de impact. Obiectivul măsurilor propuse pentru prezent se referă la supraviețuirea în timpul crizei. Cele mai bune practici propuse pentru viitor se referă la accelerarea relansării și la consolidarea unei dezvoltări durabile pe termen lung.

În cei 15 ani de experiență în managementul riscului afacerilor, autorul a întâlnit peste 1.000 de antreprenori din toate domeniile de activitate, ținând discursuri și prezentări despre evoluția mediului de afaceri la peste 100 de conferințe de business. Experiența sa este sintetizată în cartea de față, a cărei misiune este clară: să salveze cât mai multe companii și locuri de muncă.

Un imbold la acțiune, imediat, acum! Citește această carte! Informațiile statistice inteligent combinate pe care le conține îți vor clarifica opțiunile. Ca antreprenor, tu trebuie să vezi oportunitățile acolo unde toți ceilalți văd numai primejdii. — Dan Șucu, fondator și CEO Mobexpert

În plin necunoscut suntem dominați de emoții – nu cel mai bun sfetnic. De aceea este critic să punem în mod constructiv expertiza la un loc de frunte. Nu adevărul unic, ci expertiza. Cheia de rezistență a unei abordări sustenabile nu poate fi decât învățarea; din ceea ce ni se întâmplă, din ceea ce ni s-a întâmplat și din ideile îndrăznețe care circulă în momente de cumpănă. Iancu Guda este probabil cel mai prolific promotor al acestei învățări. Un mare câștig pentru România. — Sergiu Manea, CEO Banca Comercială Română

În vremuri tulburi, deciziile ar trebui luate pe baza informațiilor clare, relevante, bazate pe date – informații sintetizate excelent în această carte. — Iulian Stanciu, CEO eMAG

Iancu vine mereu cu informații și perspective noi, argumentate și imparțiale. Este unul dintre puținii autori pe care îi citesc în permanență. — Mihai Purcărea, CEO BRD Asset Management

Garr Reynolds, autorul bestsellerului despre designul și susținerea prezentărilor, cu peste 150 000 de copii vândute, se întoarce cu ediția revizuită a cărții sale clasice, Presentation Zen.

Arătându-ne că există un mod mai bun de a ne adresa publicului, prin simplitate și povești, Garr atacă ideea convențională de „prezentare cu slide-uri” și vă împărtășește propriile principii pentru a crea și a susține prezentări provocatoare, de succes. În această ediție nouă, autorul include exemple recente din care să vă inspirați și oferă tehnici pentru a elimina zgomotul și sursele de distragere a atenției din lumea modernă, interacționând cu publicul într-un mod cu adevărat semnificativ. Cea de-a doua ediție Presentation Zen combină principii solide de design și concepte de simplitate Zen, pentru a vă pregăti să creați prezentări mai simple, mai eficiente, care vor fi apreciate, reținute și, mai mult decât atât, puse în aplicare.

Presentation Zen ne-a schimbat viețile mie și clienților mei. Filosofia și abordarea explicate atât de elegant în cartea lui Garr vă vor inspira publicul. Nici nu vă gândiți să mai susțineți vreo prezentare fără ea! Carmine Gallo, autorul The Presentation Secrets of Steve Jobs

Garr a schimbat modul în care înțelegem puterea prezentărilor. Mai mult, el a învățat o întreagă generație de comunicatori cum să se descurce mai bine. De neratat! Seth Godin, autorul Asta înseamnă marketing

Dacă vă pasă de calitatea și claritatea prezentărilor voastre – și așa ar trebui –, luați această carte, citiți fiecare pagină și urmați-i sfaturile. Presentation Zen este un clasic contemporan. Daniel H. Pink, autorul Drive și A vinde e omenește

Traducere de Ciprian Săucan

Trăim într-o lume în care totul se negociază, indiferent că ești la serviciu, acasă, cu familia ori prietenii. Sinteză a celor 30 de ani de experiență a autorului în domeniu, cartea lui Herb Cohen este manualul perfect, ghidul practic pe care te poți baza pentru a deprinde până la detaliu arta de a negocia.

„Ne dorim o mulțime de lucruri: prestigiu, libertate, bani, dreptate, statut social, iubire, siguranță și recunoaștere din partea celorlalți. Unii oameni știu mai bine cum să obțină ceea ce-și doresc. Și dumneavoastră veți deveni unul dintre aceștia. De obicei, se presupune că se bucură de răsplată doar cei talentați, conștiincioși și educați. Celor care credeau că virtutea și munca asiduă vor învinge, la final viața le-a dovedit deja contrariul. «Câștigătorii» par să fie oameni care nu numai că sunt competenți, dar au și abilitatea de a-și «negocia» calea spre atingerea scopului. Ce este negocierea? Este folosirea informației și a puterii astfel încât să modifice comportamentul în cadrul unei «urzeli de tensiune». La o analiză mai atentă a acestei definiții largi, ne dăm seama că de fapt negociem tot timpul, atât în viața personală, cât și în cea profesională.“ – HERB COHEN

The four. ADN-ul ascuns al Amazon, Apple, Facebook si Google

BESTSELLER NEW YORK TIMES

Desi s-a scris mult despre Cei Patru in ultimele doua decenii, nimeni nu le-a surprins puterea si succesul uluitor la fel de bine ca Scott Galloway. In loc sa creada miturile pe care le propaga aceste companii, Galloway pune intrebari fundamentale. Cum s-au infiltrat Cei Patru in vietile noastre atat de mult incat e aproape imposibil sa-i evitam (sau sa-i boicotam)? De ce ii iarta bursa atat de usor pentru pacate ce ar distruge alte firme? Iar acum, cand fiecare incearca sa devina prima companie de un trilion de dolari, ii mai poate opri alt concurent?

Sfarsitul cresterii. Adaptare la noua noastra realitate economica

O carte de o importanta vitala – ne ajuta sa ne clarificam multe din presupunerile noastre eronate, ce ne impanzesc mintea atunci cand ne gandim la aspectele «evidente» si «naturale» ale vietii noastre economice.-  Bill McKibben, autorul cartilor Deep Economy si Eaarth

Un veac de sinceritate. Recuperarea memoriei pierdute a economiei romanesti 1918-2018 - Liviu Voinea, Alexandra Cojocaru, Brindusa Costache, Veaceslav Grigoras, Horatiu Lovin, Camelia Neagu, David Ortan, Andrei Tanase

Ne gandim la bani in termeni de cifre, valori si sume, dar, cand vine momentul sa ii cheltuim efectiv, ne implicam mai degraba cu inima decat cu mintea. Emotiile joaca un rol definitoriu in modelarea comportamentului nostru financiar, transformandu-ne adesea in propriii nostri dusmani cand incercam sa economisim, sa profitam de oferte si sa cheltuim responsabil. 

Explorand o gama larga de subiecte cotidiene – de la ispita cheltuielilor „nedureroase” cu cardul si capcanele bugetarii domestice pana la chemarea seducatoare a promotiilor de sarbatori –, Ariely si Kreisler demonstreaza ca increderea exagerata in obiceiurile noastre de cumparare ne conduce adesea pe cai gresite. In plus, acestea ne costa mai mult decat ne dam seama, indiferent ca este vorba despre valoarea reala a timpului pe care il irosim conducand 45 de minute ca sa economisim 10 dolari sau despre incapacitatea noastra de a evalua corect cat valoreaza, de fapt, lucrurile pe care le cumparam. 

Autorii dezvaluie care sunt fortele emotionale care lupta impotriva noastra si modul in care le putem contracara. Combinand studii de caz si anecdote cu sfaturi si explicatii concrete, ei aduc la lumina temerile si dorintele inconstiente care stau la baza celor mai paguboase automatisme financiare ale noastre si ne invata cum sa ne imbunatatim obiceiurile legate de bani. 

Rezultatul nu explica doar logica din spatele alegerilor noastre financiare cele mai incurcate, ci ofera si indrumari clare pentru a naviga prin peisajul financiar inselator al creierului. Fascinanta, antrenanta, amuzanta si concisa, Dolari si ratiune ne ofera instrumentele practice de care avem nevoie pentru a intelege si a ne imbunatati alegerile financiare pe care le facem, pentru a economisi si a cheltui mai intelept si, in cele din urma, pentru a trai mai bine. 

DE CE „ne doare” cand ne platim cumparaturile? 
DE CE ni se pare acceptabil sa platim excesiv pentru un produs din prezent doar pentru ca am platit excesiv pentru acelasi produs in trecut? 
DE CE ni se pare usor sa platim patru dolari pe un suc cand suntem in vacanta, dar nu am da mai mult de un dolar pe acelasi suc la alimentara din cartierul nostru? 

In Dolari si ratiune, Dan Ariely si Jeff Kreisler pun sub semnul indoielii multe dintre presupunerile cel mai adanc inradacinate despre relatia precara dintre creierele noastre si bani. Cei doi autori ne submineaza multe dintre cele mai sacre convingeri din domeniul finantelor personale si ne explica in ce moduri putem sa depasim anumite reactii instinctive, ca sa facem alegeri financiare mai bune. 

O analiza plina de verva a modului in care chiar si cei mai inteligenti dintre noi dovedim ca suntem doar niste neghiobi nerabdatori sa renuntam la banii nostri...Un tratat usor de inteles si amuzant despre modul in care putem sa ne administram banii cu mai mult discernamant. - Kirkus Reviews 

Daca vreti sa luati decizii financiare mai bune, cititi Dolari si ratiune... Cei doi autori reusesc intr-un mod genial sa faca economia comportamentala accesibila omului de rand. - Washington Post

ONESTITATE CRUDĂ, SCEPTICIM   NEMILOS, INTELIGENȚĂ  ALERTĂ ȘI GENEROZITATE ÎNAINTE DE TOATE

Seth Godin este autorul a optsprezece bestselleruri internaționale care au schimbat felul cum gândesc oamenii despre marketing, leadership și modul de răspândire a ideilor. El a fondat Yoyodyne și Squidoo, deține unul dintre cele mai influente bloguri de afaceri din lume, este un antreprenor de succes și un conferențiar foarte apreciat. Toți suntem ciudați, volumul său apă­rut la Baroque Books & Arts, se bucură de un enorm succes în România.

„I-ai pe Leo Burnett, David Ogilvy, Bill Bernbach şi Mark Twain. Combină-le minţile şi rade-i în cap. Pe cine obţii? Pe Seth Godin.“ – JAY LEVINSON, Guerilla Marketing

„În artă nu există un răspuns corect. Putem, cel mult, să sperăm la un răspuns interesant.“ – SETH GODIN

Vechile reguli spun să fii prudent, să rămâi în zona ta de confort, să-ți ții capul plecat, să-ți găsești un serviciu stabil și un set de reguli pe care să le respecți cu sfințenie. Pe scurt, să nu zbori prea aproape de soare.
Dar noile reguli dovedesc că e mai bine să riști decât să-ți pară rău. E timpul să zbori mai sus decât soarele, e timpul să îți transformi munca într-o formă de artă. Pentru că arta nu ține de o predispoziție genetică sau de un talent special, ci este o atitudine accesibilă oricărui rebel vizionar și curajos. Steve Jobs a fost un artist. Și Henry Ford...

„Fiecare om este un geniu. Dar, dacă judeci un pește după abilitatea de a se cățăra în copac, el va trăi toată viața cu impresia că e prost.“ – ALBERT EINSTEIN

„Cea mai mare realizare este să fii tu însuți într-o lume care încearcă mereu să te schimbe.“ – RALPH WALDO EMERSON

„Îți vor spune că este ușor (nu este).
Îți vor spune că este amuzant (poate fi, dar nu întotdeauna).
Îți vor spune că trebuie să fi fost născut cu asta (nu e adevărat).
Și îți vor spune că nu a venit rândul tău (și se înșală).“ – SETH GODIN

„Caută întrebări, nu răspunsuri.“ – SETH GODIN

Dedal l-a avertizat pe Icar să nu zboare prea aproape de soare. Fermecat de magica abilitate de a zbura, Icar n-a dat ascultare tatălui său și a zburat prea sus. Cu toții știm ce s-a întâmplat mai departe: ceara s-a topit, iar Icar, preaiubitul fiu, și-a pierdut aripile, s-a prăbușit în mare și a murit. 
Morala legendei: dă-i ascultare regelui; dă-i ascultare tatălui. Nu-ți imagina că ai fi mai bun decât ești și, mai presus decât toate, să nu crezi vreodată că ai putea face ceea ce doar regii pot să facă.
Dar mai există o parte a mitului care nu ți-a fost spusă: pe lângă faptul că i-a zis lui Icar să nu zboare prea sus, Dedal și-a instruit fiul să nu zboare nici prea jos, prea aproape de mare, pentru că apa i-ar distruge aripile.
Societatea a modificat mitul, încurajându-ne să uităm o bună parte din el, și a creat o cultură în care ne amintim constant unii altora de pericolele care ne așteaptă dacă ne ridicăm și ieșim din anonimat, dacă devenim vizibili. Industriașii au făcut din hybris un păcat cardinal, dar au ignorat com­plet un neajuns mult mai des întâlnit: mulțumirea cu puțin.

„Cunoașterea… este necesară, dar nu suficientă.“ – SETH GODIN

Ce-ar fi daca ati putea sa invatati bazele oricarei abilitati noi in cel mult 20 de ore?

Cercetarile sugereaza ca e nevoie de 10 000 de ore pentru deprinde o noua abilitate si pentru a deveni expert, iar primele ore sunt intotdeauna cele mai frustrante. Acesta este motivul pentru care este atat de greu sa invatati o limba straina, sa cantati la un instrument, sa jucati golf sau sa faceti fotografii extraordinare.

Josh Kaufman ofera o solutie mai buna. Abordarea sa sistematica pentru deprinderea rapida de abilitati va arata cum sa descompuneti abilitatile de baza, sa maximizati practica productiva si sa eliminati barierele de invatare comune. In doar 20 de ore de practica deliberata si concentrata, puteti sa invatati notiunile de baza in timp record… si sa va distrati mai mult pe parcurs.

Un bestseller in devenire, Primele 20 de ore imparte procesul de invatare in pasi simpli si eficienti, cu exemple din viata reala, care va vor inspira. Dupa ce veti cititi aceasta carte, veti fi pregatiti sa deprindeti oricate abilitati si sa progresati cu proiectul acela mare, pe care-l amanati de ani de zile. CHRIS GUILLEBEAU, autorul cartii Startup de 100$

Daca semanati cu mine, va veti simti atat de inspirati, incat va veti opri din citit ca sa aplicati aceasta tehnica la propriul proiect amanat. Dupa ce am citit primele cinci capitole, am incercat tehnica lui Josh, ca sa invat un nou limbaj de programare si sunt uluit de viteza cu care am inceput sa progresez. DEREK SIVERS, autorul cartii Orice iti doresti, fondatorul CD Baby, sivers.org

Oportunitatile extraordinare nu valoreaza nimic fara abilitati. Gata cu scuzele! Kaufman ne demonstreaza ca toti avem capacitatea de a deveni experti. SCOTT BELSKY, fondatorul Behance si autorul cartii Making Ideas Happen

Cu volumul de informatie si de schimbare din zilele noastre, persoanele care se pot adapta si care pot invata cel mai repede vor avea cel mai mult succes. Kaufman explica stiinta invatarii in moduri utile, distractive si fascinante. Daca vreti sa va pastrati locul de munca, firma sau avantajul competitiv, aceasta carte este pentru voi. PAMELA SLIM, autoarea Escape from Cubicle Nation 

Denumită de către mass-media "Noua Biblie a adversarilor globalizării", această "carte neagră" îşi propune să facă dezvăluiri senzaţionale despre marile concerne, lovind astfel în punctul lor cel mai sensibil: imaginea. Într-o perioadă în care valoarea unei mărci nu mai este dată de produsul comercializat, ci de imaginea lui, într-o perioadă în care firmele mari investesc foarte mulţi bani în publicitate, o astfel de carte poate avea efecte semnificative. Aici se găsesc portretele unor firme de renume, precum: Adidas, Coca-Cola, Disney, Ford, McDonald's, Nestle, Procter & Gamble şi multe altele. Autorii cărţii oferă date despre firme - cifra de afaceri, profit, angajaţi - dar şi acuzaţiile care li se aduc. Veţi fi surprinşi şi revoltaţi să aflaţi că aceste firme - poate chiar mărcile dumneavoastră preferate - îşi obţin profiturile prin exploatarea copiilor, cooperarea cu dictaturile militare, finanţarea războaielor şi nu în ultimul rând prin distrugerea mediului înconjurător.

O teorie oportună și provocatoare care își propune să demaște cauza principală a crizelor financiare recurente din ultimii douăzeci de ani. Publishers Weekly

Explicația oficială și larg acceptată a crizei economice globale din 2007-2009 susține că băncile centrale ne-au salvat din haosul provocat de lăcomia Wall Streetului. Cu siguranță băncile centrale au stins incendiul crizei, dar este posibil ca tot ele să fi pus focul de la bun început? Banca Angliei și Sistemul Federal de Rezerve al SUA au folosit momeala ratelor scăzute ale dobânzii cuplate cu bățul inflației în misiunea lor de a impulsiona creșterea economică. Bluff dezvăluie cum această tactică a eșuat și, în schimb, a dus la un amestec nesănătos de datorii, boomuri succesive pe piețele imobiliare și de capital, în timp ce salariile stagnau. Bluff oferă o critică incisivă la adresa politicilor băncilor centrale și pledează în favoarea unei dezbateri publice privind rolul acestor bănci atotputernice, pentru recunoașterea efectelor negative ale deciziilor lor politice îndoielnice și pentru o reevaloare vitală a contractului social dintre popoare și băncile lor centrale.

Doriti sa se vorbeasca despre firma dumneavoastra in mijloacele de comunicare? Doriti sa dialogati cu jurnalistii? Atunci, cititi aceasta carte! Veti afla, intr-un mod practic si intr-o prezentare compacta, cum puteti colabora cu succes cu presa. In aceasta lucrare sunt evidentiate instrumentele esentiale ale PR-ului: de la analiza situatiei pentru intreprinderea /organizatia dumneavoastra, trecand prin obiectivele comunicarii si mergand pana la mesajele concrete. Pe langa acestea, autorii experimentati dau numeroase sfaturi pentru o colaborare profesionala cu prestatorii de servicii in domeniul PR-ului. Cartea este structurata in 4 parti principale, care abordeaza urmatoarele subiecte: 1. Cum va poate conduce PR-ul catre succes? 2. Cum lucreaza ziaristii si redactiile? 3. Cum structurati PR-ul in practica in functie de necesitatile ziaristilor? 4. Cum va pot fi de folos prestatorii de servcii de PR? Karl Frohlich lucreaza ca ziarist pentru medii de comunicare de top din domeniul IT. Daniela Lovric conduce agentia CAT PR

Informatia continuta in acest volum este o reprezentare fidela a temelor cheie din stiintele constientologiei si proiectologiei asa cum sunt ele propuse de cercetatorul brazilian in domeniul constiintei, doctorul Waldo Vieira, care mi-a fost mentor si prieten intim in ultimii douazeci si cinci de ani. Aceste stiinte au determinat deja mii de indivizi din toata lumea sa preia controlul asupra dezvoltarii lor personale, intr-o forma rationala si tangibila, care e golita de orice misticism, permitandu-le astfel sa traiasca vieti mai implinite. Aceasta carte, o prima incercare entuziasta de a face constientologia si proiectologia accesibile unui public non-academic, reprezinta asadar o contributie cu un potential urias.

Wagner Alegretti, Presedintele Academiei Internationale a Constiintei (IAC); autor al cartii Retrocognitii: O investigatie asuprea Amintirii Vietilor Anterioare si a Perioadei dintre Vieti

Fiecare traditie contemplativa a avut manualele sale de ghidare, indrumarile pretioase pe care practicantii avansati le-au oferit generatiilor urmatoare. Alan Wallace ne-a facut tuturor un mare serviciu, sintetizand secole de intelepciune practica pe calea shamatha intr-un format accesibil, usor de folosit, un tratat care sa ne calauzeasca intr-o profunda calatorie interioara.

B. Alan Wallace - Lector activ, savant progresist si unul dintre cei mai prolifici scriitori si traducatori ai budismului tibetan in Occident, B. Alan Wallace, doctor in filozofie, cauta  neincetat cai inovative de fuzionare a practicilor contemplative budiste cu stiinta occidentala pentru a promova studiul mintii.

Dr. Wallace, un savant si practician al budismului inca din 1970, a predat teoria si meditatia budista in intreaga lume incepand cu anul 1976.

Consacrandu-si paisprezece ani pregatirii de calugar budist, hirotonisit de Sfintia Sa Dalai Lama, a continuat cu studii universitare de fizica si filozofie a stiintei la  Universitatea Amherst si a obtinut un doctorat in studii religioase la Standford.

Cu un background unic, Alan raspunde, prin experienta sa profunda si abilitatile sale practice, provocarii de a armoniza budismul indo-tibetan cu lumea moderna.

Aceasta nu este o carte pentru doctori în economie, ci pentru cetățeanul și investitorul de rând. Am explicat conceptele esențiale ale economiei de piață cu exemple și analogii din viața reală. Am lăsat deoparte jargonul dens și neatrăgător. Dar, bineînțeles că în lumea economiei vei da peste acest tip de jargon, așa că am introdus în majoritatea capitolelor o secțiune intitulată „Printre buruieni”. Prin sintagma „printre buruieni”, mă refer la dedesubturile economiei: date statistice și limbaj de specialitate. Nu te speria de aceste secțiuni; sunt o amorsă perfectă pentru oricine intenționează să urmărească piețele și economia în detaliu.

 ANTRENAMENT PENTRU CREIER, primul ghid vizual dedicat acestui subiect, este un program complet care te ajuta sa iti imbunatatesti capacitatea si agilitatea mentala, dar si performanta intelectuala generala. Fara metode complicate de antrenament sau lectii plictisitoare, doar o selectie din cele mai bune idei de crestere a capacitatii mentale Plin de exercitii simple, dar ingenioase, Antrenament pentru creier este un program practic pentru rafinarea inteligentei, imbunatatirea memoriei si dezvoltarea abilitatilor de rezolvare a problemelor. Include o gama de tehnici dovedite pentru a te ajuta sa-ti cresti capacitatea mentala, tehnici pe care le poti aplica in viata de zi cu zi. Contine numeroase date si ponturi despre hrana pentru creier, meditatie si nu numai.

Esecul nu este ceva intamplator!
Nu este ceva neobisnuit in zilele noastre ca oamenii sa se planga si chiar sa se revolte din pricina neajunsurilor. Dar ei gresesc. Acesti oameni isi petrec timpul cu activitati de relaxare si nu cu activitati care sa-i conduca la realizarea unui obiectiv. Ei citesc rareori o carte si nu fac niciun efort sa stie si sa fie mai mult. Drept rezultat, ei raman in urma si, de obicei, nici nu-si dau seama. Cand ajung, intr-un final, in dificultate, constata ca toate competentele lor se bazeaza in mare masura pe vechime si au o valoare minima pentru angajatorii din ziua de astazi. Si deoarece perfectionarea continua si dobandirea unor noi competente nu sunt parte din viziunea lor asupra lumii, se duc pur si simplu acasa si se uita la televizor. Ca urmare, ajung sa se planga si sa se revolte.

Nici succesul nu este intamplator!
Persoanele de la polul opus citesc numeroase carti, participa la multe cursuri, asculta programe de instruire inregistrate si cauta mereu noi cai pentru a-si indeplini sarcinile mai bine, mai rapid si mai eficient din punct de vedere al costurilor. Este angajamentul de a invata continuu si de a-ti actualiza competentele. In realitate doar aproximativ 3% dintre oameni au obiective clare, exacte, descrise pe hartie si cu planuri de realizare la care lucreaza in fiecare zi. Ceilalti 97% au sperante, visuri, dorinte si fantezii, dar nu obiective. Si marea tragedie este aceea ca nici nu-ti dau seama ce face diferenta.
Din fericire tu faci parte din procentul de 3%. Esti asa cum esti datorita tie insuti, datorita gandirii si comportamentului tau; datorita invatamintelor din copilarie si a experientelor ulterioare. Tu vrei sa-ti imbunatesti viitorul in orice aspect, tu vrei sa-ti eliberezi puterile interioare si sa te concentrezi pe rezultate. Reinventeaza-te si vei incepe sa detii controlul asupra vietii tale!

Viitorul iti este deschis!
Nu au existat niciodata mai mult ca in prezent atat de multe oportunitati pentru a-ti realiza obiectivele profesionale, personale si financiare. Dar, dupa cum a spus Earl Nightingale „inainte de a avea ceva diferit, trebuie sa devii o persoana diferita”. Desteapta-te odata si actioneaza in consecinta !
Acum este momentul tau! - Brian Tracy

Cum răspunzi unei persoane care te critică, te întrerupe și te contrazice? Cum atragi de partea ta un individ care este deja prost dispus sau se află de cealaltă parte a baricadei? Sau, în fine, cum îți impui dreptul de a nu fi de acord cu cineva, reușind totuși să colaborezi cu acel oponent? Celebrul specialist în tehnici de persuadare Bob Burg explică ce înseamnă să ai cu adevărat influență (fără să ameninți sau să înșeli) și propune un cadru verificat pentru construirea de alianțe la locul de muncă, acasă și oriunde altundeva îți dorești să-i câștigi pe ceilalți de partea ta. Plecând de la experiențe cotidiene, dar și de la studii psihologice, cartea se bazează pe cinci principii ale "persuadării perfecte": controlarea propriilor emoții, înțelegerea diferențelor de convingeri, recunoașterea orgoliului celuilalt, stabilirea unui cadru adecvat și comunicarea cu tact și empatie. Cartea se adresează nu doar celor ce doresc să aibă succes în afaceri, dar oricui dorește să-i facă pe ceilalți mai deschiși la ideilor lor. 

Bob Burg, speaker și formator în domeniul marketingului și vânzărilor, este coautorul bestsellerului Go-Giver.

Cuprins

Introducere 

Secțiunea întâi - Cele cinci Principii ale Persuadării Perfecte. Înțelegerea principiilor de bază ale tuturor acțiunilor și interacțiunilor umane 

Capitolul 1 - Cele cinci principii
Capitolul 2 - E vorba despre (mult) mai mult decât să fii amabil 
Capitolul 3 - Persuadare versus manipulare 

Secțiunea a doua - Controlarea propriilor emoții. Aceasta vine de fiecare dată înaintea tuturor celorlalte lucruri 

Capitolul 4 - A răspunde versus a reacționa
Capitolul 5 - Cum să faci față cu brio atacurilor verbale
Capitolul 6 - Fă din calm „setarea" ta de bază
Capitolul 7 - Depășește‑ți furia
Capitolul 8 - Puterea persuasivă a detașării pozitive 
Capitolul 9 - Gândește înainte să vorbești 
Capitolul 10 - Cum să fii de acord că nu sunteți de acord 
Capitolul 11 - Ia seama la sursa criticilor 


Secțiunea a treia - Înțelegerea ciocnirii dintre diferitele sisteme de convingeri. Cum să eviți acele neînțelegeri fatale 

Capitolul 12 - Sistemele de convingeri — problema și soluția 
Capitolul 13 - „Cum ai defini tu…?" 
Capitolul 14 - Asumă‑ți responsabilitatea comunicării 
Capitolul 15 - Importanța atenției conștiente 
Capitolul 16 - S‑o iei personal sau nu? Cum poți să știi? 
Capitolul 17 - Limbajele iubirii și pisica Liberty 
Capitolul 18 - Mai întâi, trebuie să cunoști problema. Apoi alege‑ți cuvintele 
Capitolul 19 - Vrei să răspunzi la o întrebare? Pe ce te bazezi? 
Capitolul 20 - Diversitatea realităților perceptuale 
Capitolul 21 - Schimbă‑ți convingerile nefolositoare pentru a fi mai productiv 


Secțiunea a patra - Recunoașterea orgoliului celuilalt. Cum să lucrezi eficace cu factorul suprem de motivare 

Capitolul 22 - Nu jigni și nu‑l face de râs pe celălalt 
Capitolul 23 - Judecător, nu avocat 
Capitolul 24 - Principiul căderii de acord 
Capitolul 25 - Întreținerea orgoliului 
Capitolul 26 - Puterea biletelor scrise de mână 
Capitolul 27 Recunoașterea calităților o cale eficientă de influențare 
Capitolul 28 Cauți motiv de ceartă? 
Capitolul 29 Fă‑le complimente celor neluați în seamă 
Capitolul 30. Surprinde‑i... când fac ceva bine 
Capitolul 31 „Bună treabă" 


Secțiunea a cincea - Stabilirea cadrului potrivit. După ce faci acest lucru corect, vei fi parcurs 80% din drumul spre rezultatul de tip „eu câștig — tu câștigi" pe care ți‑l dorești 

Capitolul 32 - Așteptările pozitive funcționează, dar u din motivul la care te gândești tu 
Capitolul 33 - Încadrarea influenței tale în prima conversație 
Capitolul 34 - Uneori, e bine să‑i lași să te vadă că transpiri 
Capitolul 35 - Pivotul Ransberger 
Capitolul 36 - Valoarea exprimării adecvate 
Capitolul 37 - „Cu ce vă pot ajuta?" 1
Capitolul 38 - Cum să câștigi prezentând mai întâi argumentele celuilalt 
Capitolul 39 - Ajută‑i să trăiască soluția 
Capitolul 40 - Evită încadrarea negativă 
Capitolul 41 - Nu fi victima opțiunilor de tipul ori/ori
Capitolul 42 - Secretele persuadării stăpânite de o fetiță de zece ani 
Capitolul 43 - Schimbă‑ți cadrul, schimbă‑ți viața 

Secțiunea a șasea - Comunicând cu tact și empatie. Marea diferență care schimbă totul 

Capitolul 44 - Tactul — limbajul forței 
Capitolul 45 - Frumusețea empatiei 
Capitolul 46 - Propozițiile introductive deschid calea 
Capitolul 47 - Cum parezi un atac verbal 
Capitolul 49 - Tactul nu înseamnă compromis 
Capitolul 50 - Oferă‑le o portiță de scăpare
Capitolul 51 - Cum să spui „nu" în mod politicos și eficace 
Capitolul 52 - Nu mă călca pe bătături
Capitolul 53 - Cum să refuzi o ofertă lăsând loc pentru alta
Capitolul 54 - Ce faci cu o persoană care te întrerupe 
Capitolul 55 - Metoda Franklin pentru a atrage oamenii de partea ta 
Capitolul 56 - Dr. Franklin și altă lecție grozavă de comunicare 
Capitolul 57 - Sincronizarea e de bază! 
Capitolul 58 - Fă‑i pe oameni să se simtă în largul lor alături de tine 
Capitolul 59 - Cum să‑ți recuperezi cu succes banii datorați 
Capitolul 60 - Plăcerea din „Cu plăcere!" 
Capitolul 61 - Cum să transmiți mesajul potrivit pentru publicul tău 
Capitolul 62 - Cum să‑ți ceri iertare 
Capitolul 63 - „Fii atent la mine!" 
Capitolul 64 - Ascultă și atât 
Capitolul 65 - Ține minte să scarpini porcii 
Capitolul 66 - Abordarea „scuzei preliminare" 
Capitolul 67 - Influențarea cu stil: o poveste de succes 

Secțiunea a șaptea Caracterul persoanelor care cunosc factorii supremi de influențare. Cine ești e mult mai important decât ce spui și ce faci 

Capitolul 68 - Respectă‑ți principiile 
Capitolul 69 - Maestrul „vorbitului frumos"… și al influenței 
Capitolul 70 - Concentrează‑te asupra punctelor forte, dar nu le ignora pe cele slabe 
Capitolul 71 - Ce riști când ignori problemele 
Capitolul 72 - De ce maeștrii persuadării construiesc echipe puternice 
Capitolul 73 - Consecvența — ingredientul primordial al încrederii 
Capitolul 74 - Să înveți din greșeli 
Capitolul 75 - Autocorectarea — când la reluare îți dai seama că ai greșit 
Capitolul 76 - Vrei să stăpânești Arta Persuadării Perfecte? Spune puțin și fă mult 

Mulțumiri