În anii 1970, după ce a scăpat de acasă de o viață abuzivă, Vivien ajunge actriță, dar mărețul succesului vine cu un cost mare. După un accident oribil, Vivien este îngrijită de frumosul doctor Giovanni Moretti. Cuplul se îndrăgostește nebunește, dar secretele din trecut le afectează viața.
În prezent, Vivien, bătrână și chinuită, trăiește izolată în conacul Castillo Barbarossa din Toscana, care a ajuns o umbră a ceea ce a fost cândva în plină glorie. Având nevoie de ajutor, Vivien o angajează pe Lucy Whittaker, o târără care are nevoie de o schimbare de peisaj, după ce s-a aflat în centrul unui scandal În Londra. Dar, imediat ce ajunge la moșie, Lucy se simte rău în casa veche, în care se aud zgomote ciudate, iar fântâna din curtea neglijată pare să știe ceva despre niște crime îngrozitoare. Lucy încearcă să descopere secretele lui Vivien, dar nu și-ar fi imaginat că va afla lucruri îngrozitoare care explică de ce Vivien a trăit o viață total retrasă.