Nu aveți nici un articol în lista d-voastră de dorințe.

Clienti pe viata

de Carl Sewell, Paul B. Brown

Clienti pe viata

„O carte pe care o citesc toti angajatii Autonom, pe care o recomandam cu drag celor care isi pretuiesc clientii si doresc sa livreze servicii peste asteptari. “ (Dan Stefan)...
Citeste in continuare...
 LEI9427

În stoc

Urgent Cargus Curier: 24-48 ore

„Nu exista o singura pagina fara o lectie instructiva pentru managerii care se lupta sa obtina avantaje competitive prin intermediul serviciilor. Este o adevarata bijuterie!“ (Prof. Leonard A. Schlesinger)

„Cartea anului… modul in care abordeaza Sewell serviciile va functiona la fel de bine si pentru companii mari, si pentru companii mici. Sfatul meu este sa va apucati de ea cu entuziasm, sa va amuzati, sa meditati – si sa actionati imediat.“ (Tom Peters)

Scrieți o recenzie
Nota
Cod Produs: a119908
Noutate: 30 iun. 2015
Editura: Publica
Data aparitiei: 2015
Traducător: Catalin Georgescu
Număr de pagini: 288
Formatul cărţii: 10.5 x 17.5 cm
ISBN: 978-606-722-035-3
Citeste in continuare...Citește mai puțin ...
LibHumanitas • libraria online unde cartile bune iti dau idei LibHumanitas • libraria online unde cartile bune iti dau idei