Management

A fost odată ca niciodată un clan de suricate ce trăia în Kalahari, o regiune din sudul Africii. După ani de creștere constantă, seceta a redus drastic resursele clanului, iar atacurile mortale ale vulturilor s-au înmulțit. Pe măsură ce lucrurile se înrăutățesc, armonia clanului se destramă. Echipa de conducere se ceartă cu privire la posibilele soluții, iar sugestiile din partea lucrătorilor din prima linie primesc un răspuns demoralizant: „Nu așa procedăm noi…

METODA VERIFICATĂ PENTRU A-ȚI CREȘTE INTELIGENȚA EMOȚIONALĂîn contextul vieţii profesionale grăbite de azi, oamenii petrec mai mult timp cu calculatorul, cu telefonul și în conferinţe de afaceri decât comunicând direct, faţă în faţă. în această reţea din ce în ce mai complexă, inteligenţa emoţională este mai importantă ca oricând. Conform cercetărilor, EQ-ul este de două ori mai important decât IQ-ul pentru a obţine ce vrei în viaţă.…

Knight povesteste despre numeroasele riscuri cu care s-a confruntat, despre esecurile zdrobitoare, despre concurentii nemilosi, despre numarul mare de sceptici, dusmani si bancheri ostili, dar si despre numeroasele sale triumfuri emotionante si reveniri spectaculoase. Dar mai presus de toate, Knight evoca relatiile fundamentale, care au constituit inima si sufletul Nike, cu fostul sau antrenor de atletism, irascibilul si charismaticul Bill Bowerman, si cu primii sai angajati, un grup pestrit de…

BESTSELLER PE CINCI CONTINENTE. Strategia oceanului albastru argumenteaza ca o concurenta pe viata si pe moarte nu duce decat la un ocean rosu insangerat, in care rivalii se lupta pentru un profit in scadere. Bazat pe o analiza a 150 de miscari strategice (acoperind peste 100 de ani si 30 de ramuri industriale), autorii demonstreaza ca succesul durabil vine nu din infruntarea concurentilor, ci din crearea de „oceane albastre" – noi spatii de piata nevalorificate, pregatite…

Leadership rezonant. Reinnoieste-te si conecteaza-te cu ceilalti prin constientizare, speranta si compasiune.Intr-o epoca in care comunitatea de afaceri a fost grav afectata de criza financiara, cand liderii nu reusesc sa afiseze transparenta si cand consecintele drastice ale liderilor aroganti absorbiti de propria persoana sunt mai mari ca niciodata, perspectivele impartasite aici sunt cu atat mai valoroase. daca avem nevoie de ceva de la liderii de azi, avem nevoie de mai mult leadership de…

Conflictul reprezinta o industrie in crestere. De aceea, in fiecare zi se negociaza cate ceva. Negociem chiar si atunci cand nu ne dam seama de asta si tot mai multe ocazii necesita implicarea intr-un astfel de proces. Toti oamenii vor sa participe la luarea deciziilor care ii afecteaza si tot mai putini vor accepta hotarari dictate de altii. Indiferent de context - afaceri, politica sau familie - majoritatea deciziilor ajung sa fie luate astfel. Desi negocieri au loc in fiecare zi, nu este…

Lectura obligatorie pentru manageri!Un program de pregatire pentru managerii in formare. Drumul spre dobandirea pozitiei de manager eficient este unul obositor si dificil. Te confrunti cu asteptari contradictorii din partea subordonatilor, a superiorilor, a colegilor cu acelasi statut ca al tau si a clientilor. Cum ai putea stapani arta de a conduce? Cum sa faci fata dificultatilor zilnice din activitatea de management?Excelenta in management este un ghid indispensabil pentru…

Cum gândesc companiile exceptionale?Pentru fiecare sector de activitate exista un jucator care se remarca. Cum reusesc unele companii sa obtina performante exceptionale pe termen lung, în ciuda faptului ca se confrunta cu aceleasi constrângeri ca rivalele lor? Ce fac acestea în mod diferit? Ce putem învata de la ele?Companiile exceptionale reusesc, pentru o vreme sa învinga inertia, sa se opuna entropiei si sa se adapteze la schimbarile de mediu sau la cele…

Cel mai important studiu științific despre arta de a realiza prognozeCu toții am avea de câștigat dacă am putea vedea în viitor, fie că este vorba de bursă, de politică, de lansarea unor produse sau, pur și simplu, de planificarea unui meniu săptămânal. Din păcate, suntem, în general, niște prognosticieni care lasă mult de dorit. Philip Tetlock și-a dedicat 10 ani încercării de a înțelege motivele pentru care, totuși, unii dintre noi au o putere reală de…

Bazat pe programul de mentorat al lui Peter Drucker.Ideile despre management, inovații, leadership, eficiență și adaptare la schimbare ale lui Peter Drucker au pus bazele științei moderne a afacerilor. Colaboratorul său de o viață, Joseph A. Maciariello, a conceput un curs de formare pentru manageri ușor de parcurs, organizat în 52 de săptămâni, folosind materiale nepublicate până acum și texte selectate din lucrările clasice ale lui Drucker care conțin lecții esențiale de…

„O carte pe care orice manager ambiţios o va găsi extrem de Utilă.” DARREN HUGHES, Managing Director, PP Screeds & Drywall Ltd„Un ghid esenţial, menit să-i ajute pe manageri să-şi folosească potenţialul la maximum pentru bunul mers al companiei.” JOHN ELBRO ACIOB, Managing Director, UKService Lifts LtdSunteţi un manager ocupat şi căutaţi răspunsuri practice şi eficiente la problemele cu care vă confruntaţi zi de zi? Această carte vă oferă soluţii…

Pentru cei mai mulţi dintre noi, susţinerea unei prezentări este un proces extrem de dificil şi de stresant, fie că ne aflăm într-o întâlnire unu la unu, într-o sală de conferinţe, cu o duzină de străini, sau într-un amfiteatru, în faţa a mii de oameni. Potrivit lui Dan Roam, nu ar trebui să fie atât de greu. Ne simțim în impas doar atunci când uităm paşii de bază pe care i-am învăţat la grădiniţă: arată şi spune o…

În nicio altă epocă nu am putut rezolva atât de multe într-un timp atât de scurt. Totodată, în nicio altă epocă nu ne-am găsit atât de apăsați de informații și sarcini, atât de încărcați de e-mailuri, lucruri de citit și vizionat, atât de presați de incredibilele cerințe ale vieții noastre de zi cu zi.Pentru mulți oameni din ziua de azi, munca înseamnă o serie nesfârșită de e-mailuri, știri și solicitări, de telefoane și mesaje…

In Romania nu avem încă studii despre generaţia Y la locul de munca, deşi sociologii şi experţii în marketing s-au preocupat deja de comportamentul lor de consum, de mentalităţile şi alegerile lor. Din postura de manageri sau colegi ai lor, dacă facem parte din generaţia X (ca mine) sau baby boomers, tinerii acestei generaţii ne pot părea dificili, indisciplinaţi, individualişti, greu de motivat şi loializat, neserioşi şi nerăbdători – de exemplu, nu aşteaptă să dovedească…

Procesul de tranzitie este aproape universal. In orice situatie, el se descompune in mai multe faze sau etape relativ distincte, previzibile si identificabile. Procesul de tranzitie merita asadar sa fie studiat si chiar trasat si jalonat in scopul:- de a permite fiecaruia sa-l parcurga cat mai bine, etapa cu etapa;- de a-i invata pe lideri sa prevada aceste etape, spre a conduce cat mai bine;- de a forma indrumatori si consultanti in stare sa le dea sfaturi cat mai bune."Confruntati cu atat de…

Scopul coachingului de echipă este de a sprijini dezvoltarea performanţei colective a echipei, într-un mod continuu şi structurat, astfel încat rezultatul operaţional al ansamblului să depăşească suma potenţialului membrilor. Oamenii trebuie să-şi facă echipa să funcţioneze ca un vehicul cu performanţă excepţională şi în acelaşi timp, ca un creuzet de dezvoltare individuală şi colectivă. Coachingul de echipă are ca misiune susţinerea "maturizării culturale" a unui sistem…

"Adevarata arta a unui Master-coach" este o lucrare care isi propune sa patrunda in profunzimea meseriei de coach, fara a se opri la simple caracterizari, fara a se limita la prezentarea instrumentelor si tehnicilor uzuale de coaching. Este o reflectie atenta asupra catorva intrebari esentiale pentru coaching, de exemplu cum se poate defini maiestria in meseria de coach individual, de echipa sau de organizatie – acea maiestrie intemeiata pe o atentie profunda si intensa si lipsita de…

Jocurile manipulării. Un spectacol al realităţii deghizate, cartea vă oferă 50 de "metode" pentru distrugerea propriului potenţial şi pentru anularea performanţei echipei şi organizaţiei. Conceptualizate mai întâi în Analiza Tranzacţională,Jocurile Manipulării deschid, în această lucrare, perspective noi prin intermediul unei abordări sistemice. Fiecare din noi se poate recunoaşte în exemplele luate din realitate - iar acest lucru uneori doare. Jocurile…

Aceasta carte vine in intampinarea nevoilor managerilor noi sau chiar a celor cu experienta. Lucrarea se adreseaza insa unui public larg de la cadre didactice, formatori, consilieri, directori, inspectori la autoritati implicate in educatie. Cartea se doreste a fi un ghid care sa orienteze in luarea deciziei de a deveni manager, sa ofere un set de instrumente necesare si utile in pregatirea pentru concurs si pentru munca propriu-zisa de manager.

Foloseste-ti mintea la capacitate maxima pentru a-ti creste performantele. imbinand ultimele descoperiri din psihologie si neurostiinte, invata cum sa-ti cresti randamentul intelectual, cum sa-ti dezvolti creativitatea si resursele personale pentru a reusi sa iei decizii mai bune si pentru a-ti duce afacerea la urmatorul nivel.ANDY GIBSON, antreprenor, public speaker si consultant, a fondat organizatia si programul de training Mindapples in 2008 – cunoscut acum de mii de oameni din toata…

Școlile și grădinițele Waldorf, prezente în număr mare și în România, sunt unul dintre rezultatele concrete ale muncii de o viață a lui Rudolf Steiner, a cărui metodă pedagogică se bazează pe o cunoaștere enciclopedică a ființei umane, a lumii materiale și a celei imateriale.Prima școală respectând filosofia educațională a lui Rudolf Steiner, Școala Waldorf din Stuttgart, a fost înființată în 1919 de Emil Molt pentru copiii angajaților săi.Pedagogia Waldorf…

Prima carte din România despre păstrarea clienților. Aceasta nu este o biblie în domeniu, dar este un must read pentru oricine vrea să păstreze un client. „Cred în Customer Retention. Cred în Lovemarks. Cred în Customer Experience ca formă evoluată a loialității. Cred în cei mai buni. Cred în experți, în cei care nu se vor mulțumi cu a fi experți din titulatură, ci din convingeri și idei proprii.” Acesta este manifestul cu care…

Datorită progresului făcut în domeniul ştiinţelor comportamentale, acum putem înţelege mult mai profund modul în care funcţionează creierele noastre, motivele pentru care facem anumite alegeri şi metodele prin care putem deveni cei mai buni. Până de curând însă, nu a fost la fel de uşor să vedem cum funcționează acest mecanism în lumea reală. În "Cum să ai o zi bună", Caroline Webb explică exact cum să aplicăm informaţiile ştiinţifice în…

Mulți dintre noi ne-am scărpinat în cap (ori mai degrabă ne-am smuls părul, ca să fim mai exacți) încercând să înțelegem cine, ce, unde, cum și când a declanșat marea cădere financiară în care ne aflăm. Răspunsurile au fost rare și explicațiile, înțesate cu termeni financiari abstracți, greu de înțeles. Gillian Tett, jurnalistă la "Financial Times", are remarcabilul dar de a face și cel mai neexperimentat cititor să înțeleagă o…

Ca manager, îți dorești de la angajații tăi să te ajute să transformi compania și, astfel, s-o pregătești pentru viitor. Ca angajat, îți dorești ca organizația să te susțină să ai o carieră de succes. Acest scenariu cu câștigători de ambele părți se va întâmpla doar dacă ambele tabere au încredere una în cealaltă și doar dacă își iau angajamentul că vor investi pentru beneficii de ambele părți. Din păcate însă, în zilele noastre,…

La zece ani de la publicarea primei editii a cartii "Freakonomics", Steven D. Levitt si Stephen J. Dubner le ofera solutia perfecta milioanelor de cititori care adora perspectiva Freakonomics:  Cand sa jefuiesti o banca, o antologie a unora din cele peste 8 000 de articole postate pe cel mai captivant blog din lume, de popularizare a economiei. Aceasta carte incearca sa raspunda la o serie de intrebari trasnite: De ce insotitorii de bord nu primesc bacsis in timpul curselor aeriene? Daca…

În 2003, când a preluat comanda Forței Operaționale Întrunite pentru Operații Speciale, generalul Stanley McChrystal și-a dat repede seama că tacticile militare convenționale nu mai funcționau. Al Qaeda din Irak era o rețea descentralizată care putea să se miște rapid, să lovească nemilos și apoi să se piardă printre localnici. Forțele aliate aveau un avantaj uriaș din punct de vedere numeric, al echipamentului și al pregătirii, dar nimic din toate astea nu părea să conteze. …

Chet Holmes a fost numit ,,cel mai mare expert în domeniul dezvoltării afacerilor din America”. Și-a ajutat clienții să-și spulbere atât compeția, cât și propriile așteptări. Sfaturile sale începeau cu un concept simplu: concentrați-vă! În loc să încercați să aplicați 4 000 de strategii, concentrați-vă neîntrerupt doar asupra câtorva aptitudini esențiale care fac cu adevărat diferența în procesul de dezvoltare al afacerii…

O poți lua pe o cale deja bătută și te poți numi antreprenor sau îți poți urma propriul drum și chiar poți fi antreprenor. Când Derek Sivers a lansat CD Baby, nu a avut în vedere dezvoltarea unei afaceri de proporții. Era un muzician independent de succes care voia doar să-și comercializeze online CD-ul. Pentru că nimeni nu l-a putut ajuta în acest sens, a pornit la drum de unul singur și a construit de la zero un magazin online. Sivers și-a început afacerea…

Cum să îți atingi potențialul maxim la serviciu și acasă. „Cele 5 alegeri” prezintă principiile accesibile și practice după care se ghidează liderii de pretutindeni. Bazându-se pe cercetări complexe, autorii ne oferă un set de instrumente și recomandări pentru creșterea eficienței și a productivității în orice domeniu. Lucrarea conține cele mai bune idei despre utilizarea tehnologiei și a resurselor personale pentru succesul proiectelor și menținerea…