Cum să lucrezi cu duşmanii

Cum să lucrezi cu duşmanii este un ghid accesibil tuturor celor care s-au confruntat cu situaţii sau persoane dificile la locul de muncă. Cartea conţine 10 strategii de supravieţuire, descrie cele mai dure 15 tipuri de „duşmani” şi oferă sfaturi pentru a transforma aceste situaţii „ostile” în avantajul dumneavoastră. Numeroasele studii de caz şi tehnicile eficiente de comunicare şi limbaj prezentate de Mike Leibling vor ajuta cititorul nu numai să identifice persoanele şi situaţiile cu adevărat dificile, ci şi să le facă faţă (sau, preferabil, să le evite din capul locului).
Două atuuri fac din această carte un „must have”. Primul: experienţele descrise de diverse persoane îi creionează o latură practică şi îi dă cititorului sentimentul că nu este singur în încercarea lui – au trecut şi alţii prin aceeaşi situaţie. Al doilea atu al cărţii este dat de faptul că, deşi se axează pe relaţiile de la locul de muncă, ideile pe care le promovează sunt la fel de utile şi în relaţiile sociale.
– Învăţaţi cum să luaţi partea bună a oamenilor pe care nu-i agreaţi.
– Identificaţi-vă ţelurile în relaţiile cu ceilalţi.
– Dezvoltaţi noi metode de a obţine ceea ce doriţi în situaţii dificile.
– Dacă nu puteţi schimba oamenii sau situaţiile cu care vă confruntaţi, atunci încercaţi să schimbaţi modul în care reacţionaţi dumneavoastră.